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VILNA, Lituania, 10 de junio de 2025
VILNA, Lituania, 10 de junio de 2025 /PRNewswire/ — Virto Commerce, líder mundial en soluciones de comercio electrónico B2B, se ha asociado con Bosch Home Comfort Group para construir y expandir un portal de fidelización digital que ya atiende a más de 150.000 usuarios registrados y gestiona más de 210.000 pedidos en toda Europa. Lo que comenzó como una red fragmentada de programas de fidelización locales se ha convertido en una plataforma unificada basada en API que admite más de 50 combinaciones de marcas y países, más de 22.000 productos y más de 115 proveedores de servicios integrados.
Con la Plataforma de Innovación Comercial modular de Virto como base, el portal de fidelización se ha convertido en un elemento clave de la estrategia de interacción con socios digitales de Bosch. Permite a los instaladores registrar productos, canjear puntos de fidelización y acceder a formación y documentación, todo en un único espacio de trabajo escalable.
Desde 2017, la plataforma ha crecido de procesar tan solo 5.000 pedidos en su primer año a gestionar más de 35.000 al año. El equipo técnico interno de Bosch desarrolló la interfaz de forma independiente, aprovechando la flexibilidad de Virto para mantener el control total sobre DevOps y la infraestructura, lo que supone una importante ventaja para la agilidad y la propiedad a largo plazo.
«Tuvimos un software funcional después de tan solo dos días y medio de taller práctico con Virto Commerce. Esta rápida creación de prototipos fue crucial para decidirnos por Virto», afirmó Cornelius Munz, ingeniero sénior de software y director técnico de Bosch Home Comfort Group.
«Gracias a las actualizaciones del catálogo en tiempo real, la lógica de cumplimiento personalizada y la integración fluida con más de 115 proveedores, Bosch puede garantizar experiencias consistentes y localizadas para sus socios comerciales», añadió Alexander Siniouguine, fundador y consejero delegado de Virto Commerce.
«Nuestro portal de fidelización se ha convertido en una plataforma digital integral para instaladores de toda Europa», continuó Cornelius. «La capacidad de gestionar nuestra infraestructura y adaptarnos rápidamente a las necesidades del mercado solo era posible con Virto Commerce».
A medida que Bosch continúa invirtiendo en la interacción digital, esta plataforma no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece las relaciones a largo plazo con su red de socios, sentando las bases para el crecimiento futuro del sector energético europeo.
Acerca de Virto Commerce
Virto Commerce , fundada en 2011, es líder mundial en soluciones de comercio electrónico y marketplace B2B, con oficinas en Los Ángeles, Limassol y Vilna. Virto Commerce se especializa en plataformas de comercio headless innovadoras y altamente personalizables.
Acerca de Bosch Home Comfort Group
Bosch Home Comfort Group es líder mundial en tecnologías inteligentes y sostenibles para calefacción, refrigeración y agua caliente sanitaria. Filial propiedad al 100 % del Grupo Bosch, la empresa emplea a unas 13.800 personas y opera 17 plantas de producción en todo el mundo.
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